ЧАВО

Если Вы потеряли важную для вас информацию, то восстановление данных может быть единственным решением проблемы. «Потерянными данными» могут оказаться файлы, удаленные с накопителя (например, жесткого диска, Flash карточки, ноутбука, USB накопителя или ленты) или утерянные из-за механических повреждений накопителя и вирусных атак. Как правило, процесс извлечения информации с пострадавшего накопителя называется "восстановлением данных". Во многих случаях потери информации, кажущейся невосполнимой, данные могут быть восстановлены в наших лабораториях.

Прежде всего, не паниковать.

Отключить питание от Вашего накопителя. Если Вы не знаете как, то не экспериментируйте и привезите компьютер.

Затем попытаться вспомнить, каковы были ваши последние действия перед тем, как вы потеряли доступ к Вашей информации. Это во многом поможет при восстановлении данных нашими специалистами.

И самое главное, позвонить в нашу службу бесплатной поддержки и получить консультацию специалистов. Или заполнить заявку на восстановление данных.

Вы можете обратиться в нашу службу бесплатной поддержки и рассказать о своей проблеме. Специалисты ответят на все Ваши вопросы, а также дадут необходимые рекомендации по успешному восстановлению Ваших данных.

Телефоны в Ростове-на-Дону: 8 (863) 245-19-63, 245-20-93, 278-50-30, 278-50-40, 278-50-90. 

Если у Вас нет возможности использовать телефон, Вы всегда можете воспользоваться службой экспресс-диагностики и наши специалисты ответят на ваши вопросы максимально быстро и полно.

Самый простой вопрос из часто задаваемых. В процессе восстановления данных всегда есть опасность безвозвратно повредить информацию и сделать невозможным полное восстановление. Для безопасной работы нужно иметь специализированное оборудование и необходимые мощности, которых у сервисов "на коленке" быть не может - слишком затратно содержание и поддержание работоспособности. Чтобы избежать риска потери крайне важной для Вас информации, доверьте восстановление данных с диска профессионалам.

В наш Центр Восстановления данных обращаются с самыми разнообразными проблемами потери информации. Наиболее распространённые симптомы, которые описывают наши Клиенты:
- Ошибочно удаленные файлы.
- Пропал раздел.
- Компьютер предлагает отформатировать диск и/или разделы.
- HDD не определяется в BIOS или определяется эпизодически.
- HDD издаёт шум (клацающие, скрипящие звуки).
- HDD вообще не издаёт никаких звуков.
- Вирусы повредили/удалили файлы.
- Накопитель физически пострадал: упал с высоты, попал в пожар, сгорел от короткого замыкания и так далее.

Практически во всех описанных случаях наши специалисты способны вернуть Ваши данные в полном объёме.

За более чем 17 лет работы, нашими Клиентами были многие коммерческие, государственные организации, банковские структуры, правоохранительные органы и частные лица, доверившие нам свои данные. Наши инженеры не просматривают и не интересуются содержимым файлов наших Клиентов.

Залогом безопасности Ваших данных являются:
- пропускная система контроля входящих в наши помещения.
- доступ к каждому конкретному накопителю имеет только специалист, напрямую работающий с ним.
- мощная антивирусная и антихакерская защита, включая физическое разделение сетей.
- многие другие системы защиты и ограничения доступа, обеспечивающие уже более 20 лет нулевой процент утечек данных.

Наиболее простой и надёжной способ упаковки может быть следующий:
помещаете ваш накопитель (HDD, flash карточку, USB Flash Drive и так далее) в полиэтиленовую воздушно-пузырьковую пленку. (Она может быть приобретена в любом отделении почты или курьерской службы)
сверток упаковать в картонную коробку, которая примет на себя все невзгоды дороги
плотно закрыть скотчем все щели коробки.

Помните, что задача упаковки – уберечь накопитель от вибрации и ударов при транспортировке.

Не забудьте также приложить сокращенный сопроводительный лист (*.xls, 35 kb).

Ремонт жесткого диска («винчестера») или Flash-накопителя несовместим с восстановлением файлов по технологическим причинам. На сегодняшний день ни один производитель не выпускает запасные части для своих накопителей. Следовательно, ремонт с заменой частей может быть только при использовании б/у частей или разбора нового накопителя. Получается, что отремонтировать накопитель стоит минимум столько же, сколько и покупка нового, что лишено смысла. К тому же, при ремонте/замене частей происходит полная потеря данных без возможности их вернуть.

Для восстановления данных нам нет необходимости ремонтировать накопители, поскольку используется специализированное оборудование собственной разработки, дающее технологический доступ к данным на уровне компании – производителя.

На сегодняшний день нет исключительно программного продукта, способного надёжно восстанавливать данные. Кроме того, они способны помочь только при незначительных повреждениях файловой структуры. Следует помнить, что создатели бесплатного и условно бесплатного программного обеспечения не несут никакой ответственности за сохранность Вашей информации или её неразглашение. Насколько Вы можете рисковать своими данными – решать только Вам.